O Gchat é a nossa plataforma completa para automação de atendimento no WhatsApp e outros canais digitais, criada para tornar a comunicação entre empresas e clientes mais ágil, eficiente e organizada. Agora, estamos dando um passo além: lançamos o Agente de IA do Gchat.
Essa nova funcionalidade traz a possibilidade de criar assistentes virtuais inteligentes, capazes de compreender melhor o contexto das conversas, oferecer respostas mais naturais e conduzir atendimentos de forma próxima e personalizada. Ao invés de interações engessadas e robóticas, o Agente de IA proporciona uma experiência mais fluida, eficiente e alinhada às necessidades de cada cliente.
Para que esse recurso funcione, é necessário que a empresa tenha um plano ativo da OpenAI GPT, provedor que garante a inteligência por trás dos agentes virtuais do Gchat. Com isso, sua empresa poderá treinar e configurar agentes especializados para diferentes áreas, como:
Atendimento comercial;
Suporte técnico;
Dúvidas frequentes;
Processos internos de pré-triagem.
O resultado é um atendimento digital que une rapidez, clareza e inteligência, garantindo maior satisfação do cliente e mais produtividade para sua equipe.
Se você deseja conhecer melhor o Agente de IA do Gchat e entender como ele pode transformar a comunicação da sua empresa, solicite uma apresentação e orçamento com a nossa equipe.
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