Problemas com telefones cordless Siemens em empresas
Durante muitos anos, os telefones cordless Siemens (linha Gigaset) foram muito utilizados em ambientes corporativos. Eles ofereciam praticidade, mobilidade e uma solução simples para comunicação interna. No entanto, com o passar do tempo e a evolução da telefonia, esses equipamentos passaram a apresentar limitações significativas para empresas modernas.
Principais problemas com telefones Siemens Cordless em empresas
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Alcance limitado e interferências
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O sinal DECT pode ser instável em ambientes com paredes grossas ou muitas redes Wi-Fi.
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Isso resulta em quedas de chamadas e perda de qualidade na voz, prejudicando a experiência do cliente.
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Capacidade restrita de expansão
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Muitos modelos não permitem o cadastro de vários ramais móveis.
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Em empresas em crescimento, a limitação se torna um obstáculo para escalar a operação.
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Integração com PABX antiga
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Os Siemens cordless foram desenvolvidos para uso doméstico ou pequenas empresas.
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Quando conectados a PABX analógicos tradicionais, não oferecem recursos como URA inteligente, gravação de chamadas ou relatórios de atendimento.
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Problemas de bateria e manutenção
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As baterias precisam ser trocadas com frequência e o suporte técnico oficial é cada vez mais difícil de encontrar, já que a Siemens deixou a linha para a Gigaset.
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Falta de recursos corporativos avançados
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Transferência, conferência, monitoramento e integração com canais digitais muitas vezes não estão disponíveis.
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Isso limita empresas que querem oferecer um atendimento mais ágil e completo.
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A solução: substitua seu PABX antigo pelo Gnew IPBX em nuvem
Para superar esses desafios, muitas empresas estão migrando de PABX físico e aparelhos analógicos/cordless antigos para soluções em nuvem, como o Gnew IPBX.
Com o Gnew IPBX, sua empresa ganha:
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Mobilidade total: atenda ligações de qualquer lugar, pelo celular, computador ou telefone IP.
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Integração com múltiplos canais: WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook unificados em uma só plataforma.
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Recursos avançados: URA inteligente, gravação de chamadas, relatórios detalhados e agentes virtuais de IA.
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Escalabilidade: adicione ramais ilimitados sem a necessidade de comprar novos equipamentos físicos de PABX.
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Segurança e confiabilidade: rastreabilidade completa das chamadas e adequação às normas de atendimento.
Troque seus aparelhos antigos por aparelhos IP modernos
Além do PABX em nuvem, recomendamos a substituição dos cordless Siemens por aparelhos IP modernos. Esses dispositivos oferecem:
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Maior qualidade de áudio (HD Voice);
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Suporte nativo a VoIP/SIP sem precisar de adaptadores;
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Recursos corporativos como conferência, transferência, fila de espera e integração direta com sistemas de atendimento;
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Modelos sem fio (Wi-Fi ou IP-DECT) que garantem mobilidade sem as limitações dos antigos Siemens.
Conclusão
Os telefones cordless Siemens cumpriram seu papel no passado, mas hoje representam uma barreira para empresas que desejam crescer e oferecer um atendimento moderno. A solução é clara: migrar para o Gnew IPBX em nuvem e investir em aparelhos IP modernos.
Sua empresa terá um sistema de telefonia mais flexível, escalável e preparado para o futuro da comunicação corporativa.
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