Empresas¶

Introdução¶

As extensões, troncos e funções estão organizadas em empresas. A versão do GNEW 3.5 foi desenvolvida para trabalhar com múltiplas empresas, permitindo que um único servidor seja compartilhado com diversos usuários. Nessa tela é possível criar, editar ou apagar uma empresa.

Cadastrando uma empresa¶

Clique no botão adicionar para cadastrar uma nova empresa.

Formulário¶

Os campos obrigatórios possuem um asterisco no fim do rótulo. Onde:

Campo	Observações
CNPJ	CNPJ da empresa
Razão Social	razão social da empresa
Nome Fantasia	nome fantasia da empresa
Grupo	grupo que a empresa faz parte, utilizado para separar os acessos de manutenção
Servidor	utilize como "LOCAL", no futuro iremos implementar possibilidade de alocar as empresas em servidores diferentes
TechPrefix	código utilizado para a operadora identificar a origem da chamada, normalmente utilizado quando o tronco possui autenticação por IP
Extensões contratadas	quantidade de extensões SIP que poderemos criar para a empresa
Troncos contratados	quantidade de troncos
Canais contratados	quantidade de chamadas simultâneas que a empresa poderá realizar e receber
Regras de acesso aos ramais de outras empresas	permite configurar que os ramais de uma empresa acessem os ramais de outras empresas
MoH personalizada	permite configurar uma música de espera personalizada para empresa
Intervalo em minutos para análise de chamadas	tempo utilizado para testes automatizados de entrada de chamadas
Observação	campo em texto livre para anotação de observações sobre a empresa
Visualiza troncos compartilhados	permite que a empresa visualize os troncos compartilhados por outras empresas
Visualiza tarifas compartilhadas	permite que a empresa visualize as tarifas compartilhadas por outras empresas
Possui módulo callcenter contratado	habilita o uso dos módulos Online voltados para callcenter
Ativo	permite ativar ou desativar a empresa