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Empresa - Regras de Saída

Visão Geral

As configurações de regras para saída ficam agrupadas na quarta aba, onde gerenciamos as questões de rotas e utilização de troncos. Imagem gnew

Configurações gerais

Para acessar as configurações gerais clique no menu Ação e a opção editar. Onde:

Campo Observações
Nome nome da regra de saída (contexto)
Caller ID número de origem que será repassado à operadora na realização de chamadas
Regra de Discagem define o padrão de discagem para saída de chamadas
Observação campo em texto aberto para anotação de observações sobre o tronco
Gravação habilita a gravação de chamadas
Trânsito permite chamadas tronco à tronco, contexto definido como padrão para troncos que possuírem a flag trânsito ativada
Principal contexto padrão do sistema, utilizado para testes automatizados de chamadas de entrada

Regra de Discagem

Campo Observações
Sem regra especial discagem sem tratativa
E164 utiliza o padrão de discagem internacional, exemplo: "+ código pais código de área e telefone"
Com código de área utiliza o padrão de discagem nacional, exemplo: "0 código de área e telefone"

Regras

Nessa área são definidas as rotas de saída utilizadas para cada tipo de ligação.

Imagem gnew

Cada regra possui os campos:

Campo Observação
Padrão de Discagem padrão que define o tipo de chamada e conversão do número de saída
Tronco tronco utilizado para a saída da chamada
Tarifa tarifa utilizada para cobrança referente aos minutos utilizados
Caller ID número de origem que será repassado à operadora na realização de chamadas
Timeout limita a duração (em minutos) máxima de uma chamada, mantenha o valor em 0 para desativar essa função
Prioridade utilizado para balanceamento de rotas de saída
TechPrefix habilita o envio do código TechPrefix junto com o número convertido de destino