Empresa - Regras de Saída¶
Visão Geral¶
As configurações de regras para saída ficam agrupadas na quarta aba, onde gerenciamos as questões de rotas e utilização de troncos.
Configurações gerais¶
Para acessar as configurações gerais clique no menu Ação e a opção editar. Onde:
Campo | Observações |
---|---|
Nome | nome da regra de saída (contexto) |
Caller ID | número de origem que será repassado à operadora na realização de chamadas |
Regra de Discagem | define o padrão de discagem para saída de chamadas |
Observação | campo em texto aberto para anotação de observações sobre o tronco |
Gravação | habilita a gravação de chamadas |
Trânsito | permite chamadas tronco à tronco, contexto definido como padrão para troncos que possuírem a flag trânsito ativada |
Principal | contexto padrão do sistema, utilizado para testes automatizados de chamadas de entrada |
Regra de Discagem¶
Campo | Observações |
---|---|
Sem regra especial | discagem sem tratativa |
E164 | utiliza o padrão de discagem internacional, exemplo: "+ código pais código de área e telefone" |
Com código de área | utiliza o padrão de discagem nacional, exemplo: "0 código de área e telefone" |
Regras¶
Nessa área são definidas as rotas de saída utilizadas para cada tipo de ligação.
Cada regra possui os campos:
Campo | Observação |
---|---|
Padrão de Discagem | padrão que define o tipo de chamada e conversão do número de saída |
Tronco | tronco utilizado para a saída da chamada |
Tarifa | tarifa utilizada para cobrança referente aos minutos utilizados |
Caller ID | número de origem que será repassado à operadora na realização de chamadas |
Timeout | limita a duração (em minutos) máxima de uma chamada, mantenha o valor em 0 para desativar essa função |
Prioridade | utilizado para balanceamento de rotas de saída |
TechPrefix | habilita o envio do código TechPrefix junto com o número convertido de destino |
×