Tenha na sua mão uma solução integrada de comunicação para fazer uma gestão eficiente da sua empresa, funcionários, fornecedores e clientes.
Uma importante ferramenta para automatizar o processo de discagem, aumentar a produtividade, evitar erros de discagem e ter um registro das interações realizadas
Call Center (DAC) com informações sobre atendimento, conversação, abandono, agentes e estado em tempo real
Salas de áudio conferência acessíveis de qualquer lugar do mundo via chamada telefônica e protegidas por senhas de acesso
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Crie pesquisas e entenda como o seu cliente enxerga os serviços prestados por sua empresa.
Gravações de chamadas para avaliação de seu atendimento e registro de procedimentos para consultas futuras
Ideal para operações críticas, que necessitem de alta disponibilidade. Seja físico ou virtualizado
Viabiliza a automação e registro de processos e eventos em cenários de múltiplos sistemas operando
Permite que o visitante de um site, preencha o número de telefone em um formulário que o Gnew ligará automaticamente