Como Criar uma URA com Consulta e Geração de Protocolo no Asterisk
A automação de centrais de atendimento tem se tornado uma das principais estratégias para empresas que buscam eficiência e conformidade regulatória...
Criando uma URA no Asterisk para Geração de Protocolos
Neste artigo, damos continuidade à série sobre a criação de uma URA (Unidade de Resposta Audível) no Asterisk para geração de protocolos de...
Geração de Protocolo em Centrais de Atendimento com Python e Asterisk
A geração de protocolos em centrais de atendimento é um requisito essencial para empresas que precisam garantir rastreabilidade e conformidade...
Integração de URA com Geração de Protocolos em Centrais de Atendimento
A geração de protocolos em centrais de atendimento deixou de ser apenas uma boa prática e passou a ser uma exigência normativa, especialmente em...
Geração de Protocolos no Atendimento (Resolução Normativa nº 623 da ANS)
Nos últimos tempos, a procura por soluções de geração de protocolos em centrais de atendimento cresceu consideravelmente. Essa demanda ganhou força devido a...
Gchat com Agente de IA: Atendimento Inteligente e Personalizado
O Gchat é a nossa plataforma completa para automação de atendimento no WhatsApp e outros canais digitais, criada para tornar a comunicação entre...
