Gnew Phone: O Softphone WebRTC da Gnew que Integra Telefonia e CRM em uma Única Plataforma
telefonia corporativa vem passando por uma transformação significativa nos últimos anos. Com a popularização do trabalho remoto, da computação em...
IA na Telefonia: Como a Inteligência Artificial Está Transformando PABX, Call Centers e Atendimento
A inteligência artificial já faz parte da realidade das empresas e começa a mudar profundamente o setor de telefonia corporativa. O que antes dependia...
Como Implementar Chatbot no WhatsApp: Guia Prático para Empresas
A automação no WhatsApp deixou de ser tendência e se tornou necessidade. Empresas que recebem alto volume de mensagens precisam responder com...
É possível agendar o envio de mensagem no WhatsApp? Como fazer?
Agendar mensagens no WhatsApp é uma das funcionalidades mais desejadas por empresas que utilizam o aplicativo como canal de atendimento, vendas e...
Como Automatizar 80% do Atendimento Digital da Sua Empresa
Automatizar o atendimento digital deixou de ser uma tendência e se tornou uma necessidade competitiva. Empresas que dependem de...
Como Centralizar WhatsApp, Instagram e Telegram em Uma Única Plataforma de Atendimento
A comunicação digital empresarial mudou. Hoje, clientes entram em contato por múltiplos canais simultaneamente — WhatsApp, Instagram Direct...
