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Gerenciar uma operação de atendimento exige mais do que disponibilizar canais de comunicação. À medida que o volume de conversas cresce, também aumenta a...

21 de setembro de 2026
Cronograma de Implantação por DDD: Veja Quando a Mudança Acontece em Seu Estado
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A Anatel definiu um cronograma oficial para implementar o novo modelo de áreas locais da telefonia fixa ao longo de 2026. A mudança altera a...

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